Salt la conținut

Livrare rapidă. Plăți securizate

Reclamații

Garanția comercială este valabilă 30 (treizeci) de zile de la data achiziționării produsului și este valabilă numai pe teritoriul Republicii Bulgaria. Garanția acoperă numai defecte de fabricație. Acestea includ: fisurarea pielii (nu deteriorarea pielii de la suprafață), talpă ruptă, cusături desfăcute pe fața pantofului, fermoare deteriorate. În cazul dezlipirii și al unui defect reparabil, articolele de încălțăminte se repară în termen de 30 de zile. Indiferent de garanția comercială, reclamațiile pentru produse se depun conform prevederilor art. 31-37 din Legea privind protecția consumatorilor, fără costuri pentru consumator. Garanția este oferită de "Jordans" EOOD, orașul Plovdiv, strada "Knyaz Bogori" 1.

Reclamațiile în magazinul online se depun prin e-mail sau în formularul de reclamații, însoțite de o fotografie!
Vă rugăm să trimiteți produsele curățate!

Formular de contact

Până la 3 fotografii

    Aveți nevoie de ajutor?

    Pentru un serviciu mai rapid, pregătiți numărul comenzii dumneavoastră, dacă întrebarea este legată de o achiziție deja efectuată.

    Sediul central

    orașul Haskovo, localitatea Karaiamaci, baza "Erato"

    Program de lucru

    Luni - vineri: 08:30 - 18:00
    Sâmbătă: 08:30 - 13:00
    Duminică: zi liberă

    Întrebări frecvente